戴爾為什么晚中國市場，為什么DELL的筆記本在中國市場上銷量上不去呢難道大家都只是看

來源：整理時間：2023-07-20 18:28:18 編輯：金融知識手機(jī)版

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1，為什么DELL的筆記本在中國市場上銷量上不去呢難道大家都只是看
2，戴爾是世界第一的電腦商為什么在中國的銷量這么低哪
3，為什么DELL在中國市場直銷模式不明顯
4，關(guān)于dell的獨特直銷模式
5，簡述DELL電子商務(wù)案例

1，為什么DELL的筆記本在中國市場上銷量上不去呢難道大家都只是看

你好，這個主要是戴爾的筆記本性價比不高啊雖然是售后還不錯，但是聯(lián)想的老大占著呢

為什么DELL的筆記本在中國市場上銷量上不去呢難道大家都只是看

2，戴爾是世界第一的電腦商為什么在中國的銷量這么低哪

它主要用于商務(wù)機(jī)，哪個讓它賣那么貴哦～～～

因為大多數(shù)人接受不了高價格！現(xiàn)在買電腦都喜歡組裝機(jī)??！

戴爾是世界第一的電腦商為什么在中國的銷量這么低哪

3，為什么DELL在中國市場直銷模式不明顯

更確切地說“dell”采取的營銷模式應(yīng)該是“直復(fù)營銷”。直復(fù)營銷是指，以盈利為目標(biāo)，通過個性化和大眾溝通媒介向目標(biāo)市場成員發(fā)布發(fā)盤信息，以尋求對方直接回應(yīng)（問詢或訂購）的社會和管理過程。 dell主要采用的是直復(fù)營銷手段中的“電話營銷”和“網(wǎng)絡(luò)營銷”。

這要看你怎么看問題啦，直銷模式不僅僅指的是你知道的那幾種模式（不知道這里有沒沒有說錯什么），像安利啊，雅芳啊，它們做的直銷也只的直銷的部分模式包括戴爾在中國的直銷

為什么DELL在中國市場直銷模式不明顯

4，關(guān)于dell的獨特直銷模式

　　戴爾公司直銷模式的精華在于“按需定制”，在明確客戶需求后迅速做出回應(yīng)，并向客戶直接發(fā)貨。由于消除中間商環(huán)節(jié)，減少不必要的成本和時間，使得戴爾公司能夠騰出更多的精力來理解客戶需要。戴爾公司的直銷模式能以富有競爭力的價位，為每一位消費者定制并提供具有豐富配置的強(qiáng)大系統(tǒng)。通過平均四天一次的庫存更新，戴爾公司及時把最新相關(guān)技術(shù)帶給消費者，并通過網(wǎng)絡(luò)的快速傳播性和電子商務(wù)的便利，為用戶搭起溝通橋梁。　　在國內(nèi)，直銷方式也越來越受歡迎，戴爾公司為用戶提供電話定購一對一咨詢服務(wù)，幫助用戶明確用途，選者最適合機(jī)型，并為用戶設(shè)立詳細(xì)檔案，價格完全公開化，用戶購買可通過網(wǎng)站或免費電話下單，產(chǎn)品直接出廠，質(zhì)量能夠得到完全保證。戴爾公司的“客戶中心”擁有精通多種語言的技術(shù)支持工程師，通過電話解決客戶技術(shù)問題成功率達(dá)75%以上，為直銷的快捷與便利提供了有力保障。　　洋品牌戴爾“大鬧”羊年2003年1月24日，世界權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC公布的2002年第四季度亞太區(qū)初步統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，戴爾在亞太地區(qū)PC銷量排名第四，與中國本土企業(yè)差距進(jìn)一步縮小，市場占有率同比增長1.2個百分點，洋品牌在亞太地區(qū)，特別是中國市場的影響力在逐步回升。　　業(yè)界人士一致認(rèn)為2002年全球PC業(yè)看似熱鬧，但市場銷售量增長趨于緩慢，生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小。在這樣的形勢下，戴爾公司能取得這樣的業(yè)績，自然令人歡欣鼓舞。　　戴爾公司自1998年8月進(jìn)入中國市場以來，短短五年時間，便確立成為中國市場上領(lǐng)先的國際廠商，并為中國用戶帶來全新的購買體驗。通過優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量、熱忱服務(wù)和個性化定制贏得越來越多的中國用戶認(rèn)同，2003年春節(jié)前，戴爾商用電腦和全配置型筆記本電腦還因此獲得中國發(fā)行量最大的計算報--《電腦報》2002至2003年度編輯選擇獎。　　經(jīng)歷過兩次計算機(jī)普及浪潮的中國市場還遠(yuǎn)沒有到飽和狀態(tài)，不僅新的電腦用戶層出不窮，更新?lián)Q代和購置第二臺電腦的用戶數(shù)量也不在少數(shù)。2001年中國市場900萬臺(套)的電腦銷量中，據(jù)IDC統(tǒng)計，消費型的個人PC有390萬臺，預(yù)計到2004年，個人消費電腦將增加到550萬臺。照此速度增長，與中國PC市場預(yù)計成熟容量為3000萬臺的數(shù)字相比，還有很大的市場空間，由此可見，中國PC市場前景廣闊。　　看2002年的銷售排行榜，前四名中有三個是洋品牌，除了聯(lián)想電腦保持第一的位置，戴爾公司與惠普和IBM的市場份額相距甚微，在羊年自然免不了一番龍爭虎斗，究竟誰會更受用戶青睞，我們還將拭目以待。

5，簡述DELL電子商務(wù)案例

、電子商務(wù)的基本概念以及在我國的情況　　電子商務(wù)是20世紀(jì)后期出現(xiàn)的新生事物，到目前為止至多不過30年，但它卻正在以難以想象的速度進(jìn)入社會、經(jīng)濟(jì)、生活，成為成為人們的熱門話題，并且?guī)缀趺刻於汲霈F(xiàn)在各大新聞媒體上. 　　對于很多人來說，電子商務(wù)的概念還不是很清晰，雖然各國政府和企業(yè)以及用戶都對電子商務(wù)十分重視，電子商務(wù)發(fā)展也很快，但對于各國政府、科教、企業(yè)界人士在電子商務(wù)發(fā)展中所處于的地位以及對電子商務(wù)的參與程度各不相同，因而對電子商務(wù)的給出了許多表達(dá)不同的名詞(如e—business,e—commerce)，并進(jìn)行了不同的解釋. 　　在我國，電子商務(wù)的最初定義是電子貿(mào)易(Electronic Trade,ET)，電子貿(mào)易又稱"無紙貿(mào)易"，起先被用在一些大企業(yè)與其客戶的交易中，無紙貿(mào)易的出現(xiàn)，簡化了交易手續(xù)、提高了交易效率、降低了交易成本，很多企業(yè)競相效仿. 　　由于各個企業(yè)所制訂的交易程序不一致，因而，要實現(xiàn)真正的電子商務(wù)交易，需要一定的交易標(biāo)準(zhǔn)作保證.這里面包括執(zhí)行國際通用的SSL、SET標(biāo)準(zhǔn).只有形成一整套電子商務(wù)交易的標(biāo)準(zhǔn)體系，才能有效的保證電子商務(wù)安全可靠和順暢地進(jìn)行. 　　EC(Electronic Commerce)的形成是由于Internet的進(jìn)一步發(fā)展而引起的，早期的EDI不僅成本高，而且只有特大的企業(yè)才能使用，在增值網(wǎng)上進(jìn)行的EDI雖然使得中小企業(yè)從事電子商務(wù)成為可能，但不同行業(yè)的EDI標(biāo)準(zhǔn)并不一致，而且十分復(fù)雜.這樣，在Internet上從事電子商務(wù)以簡化程序，降低費用就成為必然. 　　廣義的電子商務(wù)概念是指利用整個IT技術(shù)對整個商務(wù)活動實現(xiàn)電子化.狹義的電子商務(wù)指運用因特網(wǎng)開展的交易(或于交易直接相關(guān)的)活動.狹義的電子商務(wù)僅僅將在Internet上進(jìn)行的交易活動歸屬于電子商務(wù)，而廣義的電子商務(wù)則將利用包括Internet,Intranet，局域網(wǎng)等各種不同形式網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的一切計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及其他信息技術(shù)進(jìn)行的所有的企業(yè)活動. 　　在我們國家，電子商務(wù)起步比較晚，所以存在著一些現(xiàn)實問題，比如相關(guān)的法律、設(shè)備等方面都不是很健全等等，并且都落后于電子商務(wù)的興起國美國以及其他一些電子商務(wù)發(fā)達(dá)國家，所以，借鑒其他國家的電子商務(wù)經(jīng)驗對于我國電子商務(wù)更快速，更有效的發(fā)展是很有必要的.而在電子商務(wù)興盛的美國，一個成功的電子商務(wù)公司--戴爾走進(jìn)了我們的視線，并已經(jīng)在我國成功入駐，而且以其強(qiáng)大的電子商務(wù)經(jīng)驗沖擊著我們國家的電子商務(wù)公司. 　　二、戴爾公司的電子商務(wù)運做模式以及營銷方式　　戴爾公司成立于1984年，在他成立的時候到現(xiàn)在，他們的產(chǎn)品銷售方向定位就比較明確，那就是按照客戶的需求生產(chǎn)電腦相關(guān)產(chǎn)品，向客戶直接發(fā)貨。這就構(gòu)成了戴爾公司的電子商務(wù)。　　(1)戴爾公司的網(wǎng)站優(yōu)勢　　戴爾公司官方網(wǎng)站上面的功能是非常強(qiáng)大的，不僅包括一些關(guān)于銷售的頁面，也還包括很多關(guān)于信息服務(wù)的頁面，在這么多的頁面當(dāng)中，有一種頁面是非常重要的，這種頁面就是一種靜態(tài)網(wǎng)頁。　　這種靜態(tài)網(wǎng)頁滿足了戴爾公司對客戶信息的搜集，可以把客戶對電腦的需求直接反饋到戴爾的服務(wù)器上面，戴爾把通過這種網(wǎng)頁搜集到的客戶信息加以分類并進(jìn)行快速的處理，這樣就縮短了客戶對于電腦成品的等待時間，大大提高了戴爾的工作效率。　　客戶通過這種網(wǎng)頁可以隨時觀察到自己定制的電腦到達(dá)了生產(chǎn)步驟的哪個部分，這些都很明顯的呈現(xiàn)在了客戶的面前，這樣就能使客戶很明了的看到自己的電腦的生產(chǎn)步驟而不至于擔(dān)心自己的電腦會出現(xiàn)什么問題。　　(2)戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)直銷　　戴爾將客戶群一般是各大小型企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校和其他研究機(jī)構(gòu)，另外還有一些一般的消費市場。零庫存和個性化定制使得戴爾的直銷的效用起到了最大的效用.按照客戶要求制造電腦并直接發(fā)貨，這使戴爾能夠從市場得到第一手的客戶反饋和需求，然后業(yè)務(wù)部門便可以及時將這些客戶信息傳達(dá)到戴爾原材料供應(yīng)商和合作伙伴那里,實現(xiàn)對客戶要求的快速反應(yīng)。　　(3)戴爾的電子商務(wù)銷售的八個步驟　　戴爾的電子商務(wù)銷售過程基本上分為八個步驟，分別如下：　　(1)訂單處理。在這里，消費者可以撥打800免費電話叫通戴爾的網(wǎng)上商店進(jìn)行網(wǎng)上訂貨。　　(2)預(yù)生產(chǎn)。從接收訂單到正式開始生產(chǎn)之前，有一段等待零部件到貨的時間，這段時間叫做預(yù)生產(chǎn)。(3)配件準(zhǔn)備。當(dāng)訂單轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部門時，所需的零部件清單也就自動產(chǎn)生，相關(guān)人員將零部件備齊傳送到裝配線上。　　(4)配置。組裝人員將裝配線上傳來的零部件組裝成計算機(jī)，然后進(jìn)入測試過程。　　(5)測試。檢測部門對組裝好的計算機(jī)用特制的測試軟件進(jìn)行測試，通過測試的機(jī)器被送到包裝間。　　(6)裝箱。測試完后的計算機(jī)被放到包裝箱中，同時要將鼠標(biāo)、鍵盤、電源線、說明書及其他文檔一同裝入相應(yīng)的卡車運送給顧客。　　(7)配送準(zhǔn)備。一般在生產(chǎn)過程結(jié)束的次日完成送貨準(zhǔn)備，但大訂單及需要特殊裝運作業(yè)的訂單可能花的時間要長些。　　(8)發(fā)運。將顧客所訂貨物發(fā)出，并按訂單上的日期送到指定的地點。戴爾設(shè)計了幾種不同的送貨方式，由顧客訂貨時選擇。一般情況下，訂貨將在2—5個工作日送到訂單上的指定地點，即送貨上門，同時提供免費安裝和測試服務(wù)。　　(9)戴爾的物流從確認(rèn)訂貨開始。確認(rèn)訂貨是以收到貨款為標(biāo)志的，在收到用戶的貨款之前，物流過程并沒有開始，收到貨款之后需要2天時間進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)、測試、包裝、發(fā)運準(zhǔn)備等。戴爾在我國的福建廈門設(shè)廠，其產(chǎn)品的銷售物流委托國內(nèi)的一家貨運公司承擔(dān)。由于用戶分布面廣，戴爾向貨運公司發(fā)出的發(fā)貨通知可能十分零星和分散，但戴爾承諾在款到后2—5天送貨上門。　　三、戴爾在我國的狀況和在中國的營銷策略　　據(jù)戴爾分析，中國市場跟美國市場非常相似。其技術(shù)成熟度整體上可能稍稍落后于美國。但中國市場很大，能與美國技術(shù)同步的那部分市場依然占一個非常大的市場份額。戴爾所選擇服務(wù)的也正是這一部分市場，其技術(shù)和用戶成熟度與世界其他地區(qū)非常接近，而這些用戶與美國市場并沒有太大的不同。直銷這種模式具有很強(qiáng)的吸引力，但由于中國市場的特殊情況，戴爾在前進(jìn)的道路上也面臨著諸多的挑戰(zhàn)。首先是其直銷模式與中國特色銷售體制之間的沖突。眾所周知，中國的市場是一個特殊的市場，實力再強(qiáng)的廠商也不可能照顧到方方面面。因此，相應(yīng)地誕生了具有中國特色的銷售體制：各級代理、專賣店和分銷商、零售商形成的經(jīng)銷商體制，他們打下了中國PC市場的一片天。從目前的情況看，這一具有中國特色的銷售體制，至少在3～5年內(nèi)仍將在用戶和廠商之間繼續(xù)發(fā)揮紐帶和橋梁的作用。　　盡管戴爾公司一再強(qiáng)調(diào)，在中國現(xiàn)有的設(shè)施條件下，戴爾會向中國的直銷客戶提供和全球其他地區(qū)的客戶相同品質(zhì)的服務(wù)，即在訂貨后5～7個工作日內(nèi)，用戶便可收到所訂的電腦，一旦所訂電腦出現(xiàn)問題，但是，中國的物流相對落后，這就造成了戴爾公司的產(chǎn)品會延誤送到，這一切對戴爾來說，不能說不是一個挑戰(zhàn)。　　四、戴爾電子商務(wù)給中國企業(yè)的啟示以及建議　　戴爾公司的電子商務(wù)的成功，對于中國的大多數(shù)企業(yè)有著很大啟示作用.我們國家的電子商務(wù)起步比較晚，有很多地方都是不健全的，例如立法，設(shè)備配套方面，電子商務(wù)的人才方面等等都是很匱乏的.另外，我們國家電子商務(wù)營銷策略方面也是值得思考的，有些公司的營銷不是很健全，方式比較老套，營銷策略不太適合電子商務(wù)的發(fā)展與壯大.我們國家的電子商務(wù)物流方面也和電子商務(wù)的發(fā)展速度不是很配套，電子商務(wù)的發(fā)展速度慢于相配套的物流發(fā)展速度，這是不應(yīng)該的. 　　此外，國人的"眼見為實"、"一手交錢，一手交貨"的購買習(xí)慣和電子支付手段的落后也是戴爾所面臨的問題。　　戴爾面臨中國特有的挑戰(zhàn)的同時，國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)不能不重視戴爾直銷模式的沖擊。例如國內(nèi)的PC制造商，如何使自己的產(chǎn)供銷體系的運作成本最低、層次最少是亟待解決的問題。只有在生產(chǎn)制造等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上下工夫，不斷提高制造水平，使生產(chǎn)成本降低到國際先進(jìn)水平，才能增強(qiáng)對直銷模式的適應(yīng)。同時，國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的銷售體制所存在的渠道臃腫、庫存弊端等在戴爾的直銷模式下也會更顯突出，急需改進(jìn)和完善。(編選：中國電子商務(wù)研究中心）《關(guān)于申報“中國電子商務(wù)研究中心特約研究員”認(rèn)證的通知》為系統(tǒng)整合我國電子商務(wù)領(lǐng)域的專家資源，做好“產(chǎn)學(xué)研”各領(lǐng)域?qū)＜业膶庸ぷ?，中國電子商?wù)研究中心特決定推出“中國電子商務(wù)研究中心特約研究員”項目，來為我國電子商務(wù)研究與實戰(zhàn)領(lǐng)域的專家、高官、行業(yè)人士，搭建一個涵蓋理論研究、個人展示、觀點傳播、成果分享、課題申報、項目合作的第三方研究服務(wù)平臺。作為國內(nèi)權(quán)威業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林（麥網(wǎng)）、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯?？萍?、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等，以及團(tuán)購領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點研究與監(jiān)測對象。據(jù)悉，中國電子商務(wù)研究中心特約研究員授予的對象包括：國內(nèi)在電子商務(wù)領(lǐng)域有一定建樹的科研機(jī)構(gòu)專家、各部委與各地方政府部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人、高校教師；在電子商務(wù)領(lǐng)域有一定研究與實戰(zhàn)經(jīng)驗的中高端人才，包括B2B、B2C、C2C、電子支付、網(wǎng)絡(luò)信用、物流快遞，和移動電子商務(wù)等第三方電子商務(wù)行業(yè)人士等。而凡被中國電子商務(wù)研究中心特約研究員的人士，將能享受到位特約研究員特別提供的十項服務(wù)，其中包括：頒發(fā)證書、專家專欄、文章發(fā)表、媒體采訪、第三方分析、聯(lián)合發(fā)布報告等本文轉(zhuǎn)載自中國電子商務(wù)研究中心: http://www.100ec.cn/detail--5529785.html