第一步:買家在京東Mall退款Application上發(fā)起退貨(點擊此處查看如何申請退款);第二步:賣家同意買家退款申請,買家退貨并填寫正確的退貨物流信息(點擊此處查看如何填寫退貨信息);第三步:賣家確認收到退貨,如果是收到退款,應該給京東,確認退款已經到了,賣家已經把貨郵寄給你了,然后聯(lián)系京東客服,問他們怎么解決。
1,應該是退款的清單還沒有和已經及時提交給供應部門的清單沖抵,這樣你現(xiàn)在就有退款 but 收到貨了。如果你對-2滿意。2.網購退貨有幾種方式:①商家未發(fā)貨,可直接上平臺退款;2商家已發(fā)貨,快遞也已送達。直接拒絕就好;③客戶收到快遞和拆包,需要和商家商量寄回。
第一步:買家在京東Mall退款Application上發(fā)起退貨(點擊此處查看如何申請退款);第二步:賣家同意買家退款申請,買家退貨并填寫正確的退貨物流信息(點擊此處查看如何填寫退貨信息);第三步:賣家確認收到退貨。如果退貨成功,系統(tǒng)會自動發(fā)起索賠。保險公司會在72小時內進行審批,確認理賠后,賠償金額會直接支付到買家的賬戶京東商城,買家無需再進行任何操作。
Contact 京東客服,看看退款是否到位。如果是收到 退款,應該給京東。通知他。你們可以討論貨物遣返的流程,也可以要求他們制定切實可行的貨物遣返措施。買賣不能自圓其說。你可以拒絕發(fā)貨。當然,你可以繼續(xù)看。京東我找不到你,但建議你拒絕,以免名譽受損。確認退款已經到了,賣家已經把貨郵寄給你了,然后聯(lián)系京東客服,問他們怎么解決。
4、 京東已經 退款到我的賬戶里面了,可是賣家的產品還在我手中,怎么處理?一般需要3個工作日;1當我們發(fā)現(xiàn)我們第三方賣家的商品有問題時(我接下來說的商品都是第三方賣家的商品,售后服務不是京東 Distribution提供的。),當決定需要返回時,首先我們要確認是否“確認收貨”。如果沒有,先正常確認收貨,2確認收貨。